1. Amaç
Bu metin; internet sitesi ve ilgili iletişim kanallarında işlenen kişisel veriler hakkında bilgilendirme yapmak, bilgi güvenliği yaklaşımını açıklamak ve kullanıcıların temel hakları hakkında özet bir çerçeve sunmak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Hukuki Dayanak
Kişisel veriler; başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu olmak üzere ilgili mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlenir. Veri işleme faaliyetleri, işlem türüne göre açık rıza veya Kanunda öngörülen diğer işleme şartlarına dayanabilir.
3. İşlenebilecek Veri Kategorileri
- Kimlik ve iletişim bilgileri.
- Müşteri işlem, sipariş, teklif ve ödeme bilgileri.
- Talep, şikayet ve iletişim formu içerikleri.
- Site kullanımı sırasında oluşan trafik, log ve güvenlik kayıtları.
4. Veri İşleme Amaçları
- Ürün ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi.
- Teklif, sipariş, teslimat, tahsilat ve satış sonrası destek süreçleri.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve sistem kayıtlarının tutulması.
- Talep, başvuru ve iletişim süreçlerinin yönetilmesi.
5. Veri Aktarımı
Kişisel veriler; hizmetin niteliğine göre kargo şirketleri, ödeme kuruluşları, bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları, hukuk ve mali danışmanlar ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına mevzuatın izin verdiği ölçüde aktarılabilir.
6. Güvenlik Tedbirleri
Sistemlerimizde yetkisiz erişimi önlemeye, verilerin bütünlüğünü korumaya ve uygun erişim yetkileri oluşturmaya yönelik teknik ve idari tedbirler uygulanır. Ancak internet üzerinden veri aktarımının doğası gereği hiçbir sistemin mutlak güvenlik garantisi vermediği unutulmamalıdır.
7. İlgili Kişi Hakları
KVKK m.11 kapsamında ilgili kişiler; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, düzeltme, silme veya yok edilmesini isteme ve kanuni şartlar dahilinde itiraz etme haklarına sahiptir.
8. Çerezler ve Log Kayıtları
Site performansı, oturum yönetimi, güvenlik ve temel kullanıcı deneyimi için çerezler ve log kayıtları kullanılabilir. Zorunlu olmayan çerezler bakımından ayrıca tercih mekanizmaları sunulması halinde ilgili seçenekler kullanıcıya gösterilir.